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  • Aliexpress: Cosa fare quando il venditore non spedisce il prodotto

    Aliexpress: Cosa fare quando il venditore non spedisce il prodotto

    Se vi è capitato di ordinare uno o più prodotti su Aliexpress e il venditore vi sembra scomparso, è probabile che vi siate imbattuti in un venditore poco onesto che cerca di trarre profitto cercando di fare il furbo. Tuttavia, non dovete preoccuparvi, poiché lo store ha previsto anche questa eventualità. Infatti, i soldi che pagate al momento dell’ordine non vanno direttamente nelle mani del venditore, ma vengono trattenuti dal sito stesso fino a quando il prodotto non arriva a casa vostra e confermate che tutto è conforme alla descrizione presente sul sito.

    Quindi, cosa fare se avete pagato un ordine, ma il venditore non esegue la spedizione dopo giorni? È molto semplice: dalla dashboard degli ordini (Manage orders – All Orders) potrete annullare l’ordine e richiedere il rimborso completo. Se il venditore non accetta questa richiesta, Aliexpress si occuperà di risolvere il problema in tempi ragionevoli. Ci vorranno circa 1-2 settimane perché i soldi tornino indietro, tenendo conto dei tempi attuali.

    Attenzione, però, ai venditori che dichiarano di aver spedito il prodotto, ma il tracciamento non è valido. In questo caso, dopo 10 giorni, potrete aprire una disputa dichiarando che il tracciamento non è corretto e ricevere il rimborso allo stesso modo.

  • Prodotti a 1 centesimo su Aliexpress, sta diventando una truffa contro gli acquirenti?

    Prodotti a 1 centesimo su Aliexpress, sta diventando una truffa contro gli acquirenti?

    Scrivo questo articolo dato che più volte mi è capitato un fatto che ha dell’assurdo, cose che stanno accadendo sempre più spesso in questi ultimi mesi, considerando la forte pubblicità che stanno acquisendo le monete su Aliexpress. Ebbene alcune volte quando ho provato a vincere dei prodotti a 1 centesimo, come ne ho già vinti parecchi, nella fase di acquisto, sempre molto veloce ovviamente per evitare che i prodotti terminassero, venisse attribuito una spesa di spedizione extra, nonostante il prodotto senza offerta godesse di spedizione gratuita.

    Ciò significa che, nonostante abbia speso grandi quantità di monete, mi sono ritrovato spesso a dover pagare una spesa di spedizione extra. Ricordiamo che, come affermato da un venditore stesso, quando paghiamo attraverso le monete il venditore acquisisce il prezzo del prodotto che viene quindi pagato da Aliexpress.

    Il problema però è che il costo di spedizione, non vi sto scherzando, a volte è pari o addirittura superiore al prodotto stesso, senza spendere alcuna moneta! Per fortuna ciò mi è accaduto solo una volta, ma sto notando che è sempre più difficile trovare venditori che vendino il proprio prodotto davvero a 1 centesimo, senza pagare altre spese di spedizione.

    E’ successo anche a voi una situazione del genere? Cosa avete fatto per evitare ciò?