“Locked Out” su Themeforest (Envato) quale potrebbe essere il problema

Potrebbe capitarvi di aver ricevuto il seguente errore dopo la registrazione su siti appartenenti al market Envato, dato che questo problema potrebbe presentarsi e non sareste avvisati sul motivo, vi spiegherò a cosa può essere dovuto così da capire come risolvere il problema.

Quando vi registrate su Envato ricevete l’email di conferma dentro la vostra casella di posta elettronica, eppure nonostante voi non confermiate il vostro account, potrete navigare con il vostro nuovo account all’interno del portale.

Ebbene, qualora pensiate subito senza confermare la registrazione di comprare qualcosa all’interno del sito, potrete essere “Locked out“, ovvero buttati fuori dallo stesso sito web, senza possibilità di avere spiegazioni. A questo punto le soluzioni a questo problema potrebbero essere 2:

  • Contattare il servizio help di Envato, con tempistiche non molto veloci, si parla di risposta entro 1 o 2 settimane.
  • Fare un altro account e confermare subito la mail e poi successivamente procedere all’acquisto.

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